Weihnachtsaktion bis 31.12.2014
Weihnachtsferien
22.12. - 02.01.

MeinTES Die Reisebürosoftware - Support





Bildschirmbeispiel: Zugang Online-Support



  In MeinTES steht Ihnen ein neuartiger Support kostenlos zur Verfügung. Dank dieser Technik müssen Sie nicht Telefonieren und Sparren dadurch die Telefonkosten.

Direkt in MeinTES, können Sie Sich in das Support System einwählen. Sobald ein Supportmitarbeiter frei ist, werden Sie in einen Chat Rom verbunden. In diesem können Sie mit unserem Mitarbeiter kommunizieren und der Mitarbeiter kann auch direkt bei Bedarf eine Remote Sitzung starten, ohne dass Sie eine separate Software wie zB. TeamViewer starten müssen und Kennwörter und Sitzungsnummern übermitteln müssen. Selbstverständlich ist die Verbindung SSL Verschlüsselt und bietet Ihnen den bestmöglichen Schutz.

Nach der Support Sitzung, können Sie bequem per Klick ein Protokoll Anfordern, damit Sie nachträglich nochmals alles nachvollziehen können.

So macht Support spaß.


Natürlich stehen Ihnen auch weiterhin der Telefonsupport oder E-Mail Support zur Verfügung.





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