Unterschied zu herkömmlichen
MidOffice Systemen
Der wesentliche Unterschied zu herkömmlichen Lösungen besteht darin, dass Sie mit MeinTES mehr Umsatz und dadurch mehr Finanzielle Freiheit erreichen können. Dies ist möglich, da MeinTES nicht nur herkömmliche Funktionen abbildet, wie alte Mid- & BackOffice Systeme, sondern auch aktiv in den wichtigsten Bereichen eines Reisebürobusiness eingreift, und zwar in der Automatisierung im Kundengewinnungs-, Vertriebs- und Leistungserbringungsprozess.
Durch den MasterMind Bereich lernen Sie, als Reisebüroinhaber, wie Sie Ihr Reisebüro Business auf das nächste Level bringen und vom Reiseverkäufer zum Unternehmer aufsteigen.
Kundengewinnung
In MeinTES werden sogenannte Leads gespeichert. Ein Lead ist kein Kontakt oder Kunde, sondern eine Interessierte Person. Durch die Integrierte KI kann hier MeinTES automatisch Conversion betreiben. Conversion bedeutet die automatische Umwandlung von Interessenten zu Kunden.
Hier setzt MeinTES die Philosophie um: Informationsmacht schlägt Werbemacht (Näheres dazu erfahren Sie im MasterMind)! So werden automatisiert eine folge von Informationsmails an die Interessenten gesendet. Somit wird langsam voll Automatisiert eine Vertrauensbasis zwischen Ihrem Reisebüro und Ihrem Interessenten aufgebaut.
Kundengewinnung darf nicht mit Kundenbindung verwechselt werden.
Vertrieb
Nachdem im Kundengewinnungsprozess durch Conversion ein Kunde gewonnen ist, kann für diesen ein Angebot erstellt werden. Danach setzt MeinTES auf einen automatisierten Funnel. Der Funnel hat den Zweck, den Kundenwert (Customer Lifetime Value) zu steigern. So werden Automatisiert eine Folge von E-Mails nach der Angebotserstellung bis zur Rückkehr des Kunden gesendet.
Diese E-Mails gliedern sich in Nachfragen zu Angeboten, Anbietung von Benifits, Zeitliche Beschränkung, Entscheidung, Generierung von Vorfreude auf den Urlaub, Spannung setzen, Anbietung von Zusatzleistungen vor dem Urlaub, Rückkehrmail, Abholung von Bewertungen und Vorbereitung auf die nächste Reise.
Dadurch wird das Vertrauen zwischen Kunden und Ihnen verstärkt.
Leistungserbringung
In MeinTES wird Ihre Leistungserbringung Best möglichst Automatisiert. So werden direkt aus der Bedarfsanalyse heraus voll Automatisiert Reisenagebote von der integrierten KI generiert und direkt in der Reiseberatung gespeichert und den Kunden per Mail zugesendet. Die Bedarfsanalyse wird bereits vom Kunden bei der elektronischen Terminvereinbarung übermittelt. Durch den Funnel (siehe Vertrieb) wird Ihr Kunde zum Buchen gebracht.
Durch viele Automatisierte Funktionen wie Newsletter-Versand auf Hotel oder Leistungsträger Ebene, Übermittlung von Content (Einreisebestimmungen, Corona Richtlinien und so weiter) an Ihren Kunden können Sie Ihre Leistungserbringung bestmöglich automatisieren.
Digital in Kombination mit dem Persönlichen GEWINNT!
Mein Touristik Expedienten System
Dabei handelt es sich nicht nur um eine neue Software. MeinTES ist weit mehr.
Mit diesen drei Säulen bringen wir jedes Reisebüro zum Erfolg!
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